Il servizio per la gestione informatica del protocollo ha il compito di:
- rendere operative le disposizioni organizzative dirigenziali in materia, predisponendo profili di accesso e di operatività diversificati per ciascun utente degli strumenti informatici di gestione documentale
- garantire che le operazioni di registrazione e di segnatura di protocollo si svolgano nel rispetto delle disposizioni del TUDA
- garantire la corretta produzione e la conservazione del registro giornaliero di protocollo di cui all’articolo
- garantire che le funzionalità del sistema, in caso di guasti o anomalie, siano ripristinate entro ventiquattro ore dal blocco delle attività e, comunque, nel più breve tempo possibile
- conservare le copie su supporto informatico removibile (1) e il registro di emergenza (2), in luoghi sicuri e differenti
- garantire il buon funzionamento degli strumenti e dell’organizzazione delle attività di registrazione di protocollo, di gestione dei documenti e dei flussi documentali, incluse le funzionalità di accesso esterno (3) e da parte delle pubbliche amministrazioni (4) e le attività di gestione degli archivi (5)
- autorizzare le operazioni di annullamento (6)
- vigilare sull’osservanza delle disposizioni del TUDA da parte del personale autorizzato e degli incaricati