Il documento amministrativo è oggetto di scambio interno ed esterno all’AOO.

Dal punto di vista operativo, il documento amministrativo si distingue in:

• ricevuto
• inviato
• interno

Il documento amministrativo, in termini tecnologici, può essere oggetto di trattamento:

• informatico
• analogico

La combinazione degli aspetti operativi e tecnologici, nel quadro della gestione documentale della AOO, determina strumenti, modalità di scambio e comportamento dei flussi documentali.